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文字说明:

1、第一次来到“中国建材工业出版社网上书店”

(1)了解“中国建材工业出版社”

    中国建材工业出版社成立于1990年,是经原国家新闻出版总署批准、原国家建材工业局主管、主办的我国建材行业唯一的中央级出版机构,现隶属于经济日报社(集团)。

    我社以出版建设工程、水泥建材、园林古建、教材教辅专业图书为主,兼顾出版水利、交通、机械、环保和社科等图书的国家级出版机构,同时也是工信部指定的建材行业标准出版机构。遵循“发展出版传媒,服务经济建设,传播科技进步,满足社会需求”的宗旨,我社历经二十余年发展,确立了权威而广泛的影响力,形成了特色品牌和独具优势的竞争力。

    根据“善用资源,多元发展”的理念,我社设有建设工程编辑部、水泥建材编辑部、园林古建编辑部、教材教辅编辑部和市场营销部、网络直销部、宣传推广部等主要业务部门,同时主办《墙材革新与建筑节能》《绿色环保建材》两本公开发行期刊,目前已基本形成“书、刊、网”立体化运营格局。

    文化铸就持久竞争力,科技助力永续发展力。作为一家综合文化服务机构,我社以出版为平台,以图书为抓手,以价值传递、合力共赢为追求,全面提供图书出版、物流配送、宣传推广、图文设计、会议培训、业务咨询、定制服务等综合文化服务。

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(2)注册成为新会员

    本社“网上书店”面向所有读者提供在线图书服务,您仅需填写相关资料,便可注册成为会员。我们会依据注册信息,识别您的订单并开展相应的邮寄、递送等配送服务。同时将保证不对外公开或向第三方提供用户注册资料,保护用户隐私是我社网上书店的原则。注册成为新会员 >>

2、如何购买图书

(1)选择您所需要的图书

    您可以通过以下几种方式查询所需图书:1)图书检索:可根据检索范围(图书名称、著译者、简介及目录、ISBN、定价、出版年份)及关键字快速查找用户所需图书信息; 2)图书分类:图书分类:可以根据图书大类展开项下各具体项查找某一类图书或其中一本;同时用户也可以通过首页了解新书与热门图书情况;用户点击任何图书名称,均可查看该图书的书刊信息和清晰的图书封面图片,包括图书名称、著译者、ISBN、出版社、定价、内容到简介等具体信息;在选定所选图书后,可以放入购物车开始购物流程,也可以选择收藏该图书,收藏图书为注册会员功能。

(2)放入购物车

    您可以把所有待购图书临时放入其中,不论图书种类有何不同,尽可混合在一起。 1)您不一定要购买购物车中的产品。可以随时从购物车取出您不需要的产品。进入购物车后选定不要的图书按下“删除”按钮,即可剔除该图书。2)您可以随时更改图书的数量。如果您最终决定想要购买购物车中的全部或部分图书,首先您要确定您已经取消了购物车中您所不需要的图书,并确定了您想要的图书数量,然后按下“确认订单”的按钮即可。3)我们将为注册会员缓存30日购物车数据。

(3)填写订单信息

    用户首先应核对待购图书名称及数量,同时注意选择付款方式与发货方式。收货人信息必须真实准确;收货人信息默认为用户本人信息,用户可以在此更改或是选择新建联系人,点击页面下方的“确定”按钮完成订单信息的填写。

(4)查看订单处理情况

    请首先使用您的会员登录名正确登录(正确登录后会在首页左上方看到“欢迎您的用户名来访”字样),选择右侧的“我的订单”按钮,即可看到您当前的订单情况。我们的订单状态有如下四种:1)待配货: 我们已收到您的订单,您的订单已生效,可依据合计金额汇款划帐。此时您需等待我们审核订单金额即可。2)待发货:当我们的工作人员确认您的汇款划账信息,根据您所购买的书籍,我们针对图书采取发货。 3)已发货:说明您所订购的图书已由我们相关部门邮发出货,如果一定时间内仍没收到货物,请在线咨询或直接和我们电话联系。

(5)支付货款

    当您的订单状态为待结算后,即可通过如下方式进行结算支付:1)邮局汇款;;2)企业银行转账;3)银行电汇、支票付款; 4)信用卡;5)在线支付:首先您的订单“支付方式”应选择为“网上支付”;其次进入读者中心——我的订单项,查看订单状态为 “待配货”时,点击该订单的“带我去银行支付”按钮。更详细地了解 >>

(6)退款说明

    如您已经购买本社书籍但付款后想取消订单,请您及时联系客服人员。在线客服QQ:735988807或259119540 客服热线:010-88386906。

3、如何与客户服务人员联系

   读者留言:欢迎来访者提出您的宝贵意见,我们有专人处理并及时答复;

   在线咨询:会员注册登录后使用;

   客服热线:010-88386906。