本书针对商务秘书专业人士的工作需要，以规范商务活动文书为出发点，对商务活动中使用的各种文书进行重新分类，归纳总结其特点、功用，重点讲解各类商务文书的基本写作方法，同时精选范文详细点评，举例分析与模拟练习相结合，是一本指导商务文书写作的实用教科书。
本书从形式到内容以适应学生学习和应用为出发点，理论与实践并举，力图成为供高等学校商务秘书专业教学用书，同时也可作为从事商务活动人士使用的写作手册。
本书的特点是在内容上体现多元文化的特征，吸收在改革开放过程中我国商务文书所形成的中西交融的商务文化，文体分类详尽，涵盖商务活动的各个方面，同时适应社会高度信息化的发展趋势，使商务文书充分发挥作为处理商务信息的工具作用，格式规范，内容全面准确，处理过程简单快捷。此外，书中提供大量范文分析、情景设置模拟，强调实用，拉近与现实工作的距离。